隨著中國經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，如今使用高隔斷的用戶覆蓋率已經(jīng)達(dá)到95%，裝修設(shè)計(jì)高隔斷的公司也日益增多，同行的競爭力也是越來越大，所以選擇一個(gè)好的售后服務(wù)公司是很有必要的，但是在這之前，我們必須對高隔斷的售后知識(shí)有一個(gè)基本的認(rèn)知能力。
高隔斷的主要售后就是質(zhì)量保修問題了，客戶安裝的隔斷出了問題肯定要向隔斷安裝公司反饋信息，進(jìn)一步讓隔斷安裝公司派人來進(jìn)行維修。那么下面我們來詳細(xì)了解一些售后問題。
常見的高隔斷的使用年限是30年，一般的高隔斷廠家質(zhì)量保修時(shí)間定為5年，高隔斷保修分為好幾個(gè)部分，例如高隔斷框架、玻璃、百葉窗、玻璃門的保修等等。玻璃是不含在保修范圍中的，因?yàn)楦吒魯鄰S家的玻璃都是經(jīng)過鋼化處理過的，不會(huì)輕易的自爆自碎，除非是人為造成的破碎。如果需要更換玻璃是需要客戶自費(fèi)的，廠家還是會(huì)免費(fèi)安裝和維修。
高隔斷的框架現(xiàn)在普遍都是鋁合金框架。它采用的是高強(qiáng)度低密度的工業(yè)鋁合金，堅(jiān)固性比較高，而且不易變形。整個(gè)框架是由六角件組裝而成的，這樣在保證堅(jiān)固性的同時(shí)也便于維修和拆裝。鋁合金型材需要注意的是不要讓隔斷的底部進(jìn)水，否則會(huì)讓鋁型材腐蝕，只要不出現(xiàn)這種狀況框架永久性都不會(huì)出現(xiàn)問題，它是使用壽命最長的框架。
百葉窗隔斷是常見的一種辦公室隔斷手法，百葉的壽命也是非常長的，一般長達(dá)20年左右。把百葉內(nèi)置在雙層玻璃隔斷里面被封閉以后完全不用擔(dān)心出現(xiàn)問題。
高隔斷廠家出現(xiàn)問題最多的就是玻璃隔斷門這一塊，主要有三個(gè)地方需要特別注意：
1.門鎖松弛，這個(gè)比較好處理，長期使用開關(guān)門導(dǎo)致鎖把上的螺絲釘松懈，可以讓高隔斷廠家安排技術(shù)人員幫忙給維修。
2.門扇拖地，這個(gè)是三點(diǎn)當(dāng)中最困難的，一般拖地的原因是門扇固定的不是石墻方向?qū)е吕Э蚣荦埞菍?dǎo)致，這個(gè)需要技術(shù)人員拆開門框進(jìn)行固定，高隔斷廠家建議門扇盡量固定在石墻上，這樣牢固性高而且不會(huì)出現(xiàn)一系列其它問題。
3.鑰匙和門鎖，接觸不好經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)開關(guān)門困難，鑰匙難拔，這個(gè)問題一般是門鎖內(nèi)置缺油，可以用潤滑油滴進(jìn)去就可以解除該問題。
以上就是高隔斷的一些售后常識(shí)，希望能幫助客戶解決一些疑問顧慮。
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